有望成為代建領(lǐng)域第一股的綠城管理集團,最開(kāi)始是從政府代建業(yè)務(wù)起源。
2005年,起家于杭州的綠城首次介入江干區“城中村”改造和安置房代建,綠城創(chuàng )始人宋衛平的初衷是讓普通老百姓能住上好房子。
至此之后,承接政府代建項目成為綠城代建板塊重要的一個(gè)業(yè)務(wù),而這一板塊的專(zhuān)門(mén)運營(yíng)公司是綠城樂(lè )居建設管理集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“綠城樂(lè )居”)。
作為國內專(zhuān)業(yè)的政府保障房代建公司,2019年11月,綠城樂(lè )居迎來(lái)了新負責人駱祎。駱祎的職業(yè)生涯從浙江省城鄉規劃設計研究院起步,在錢(qián)江新城管委會(huì )和錢(qián)江新城投資集團工作長(cháng)達十年,有著(zhù)全杭州最頂級區域錢(qián)江新城和全中國最大盛會(huì )之一杭州亞運村的操盤(pán)經(jīng)驗。加入綠城后,他曾在綠城管理集團擔任產(chǎn)品中心總經(jīng)理,負責綠城整個(gè)代建體系的產(chǎn)品營(yíng)造。
政府部門(mén)的從業(yè)經(jīng)歷讓駱祎特有全局思維,更能明白政府所思所想,他的加入使綠城樂(lè )居有了新的方向和意義。
與所有新上任的職業(yè)經(jīng)理人一樣,駱祎也在忙著(zhù)盤(pán)家底、定戰略。他對界面新聞?dòng)浾弑硎?,“最近在忙的事情是定戰略、謀發(fā)展和防風(fēng)險。2020年,他為綠城樂(lè )居定下的方向是穩中求變。”
最近幾年,綠城樂(lè )居在全國范圍內承接的政府代建項目數量越來(lái)越多,2017-2018年末及2019年前三季度的數據顯示,綠城樂(lè )居政府代建項目數量分別是49個(gè)、99個(gè)和121個(gè)。
最新數據顯示,截至2019年9月30日,綠城樂(lè )居擁有121個(gè)政府類(lèi)代建項目、管理總建筑面積為約3030萬(wàn)平方米、包括1010萬(wàn)平方米代建、1950萬(wàn)平方米在建和60萬(wàn)平方米已建成。
在綠城整個(gè)代建體系綠城管理集團內部,從總的代建項目262個(gè)看,隸屬綠城樂(lè )居的政府類(lèi)代建項目有121個(gè),占比幾乎一半。規模在大幅上升,但綠城樂(lè )居的營(yíng)收卻在綠城管理集團占比卻不高,仍然遵循著(zhù)當初宋衛平要求的政府代建業(yè)務(wù),不以賺錢(qián)為目的。
數據顯示,2017-2018年末及2019年前三季度,綠城樂(lè )居的營(yíng)收分別為1.498億、2.029億和2.618億,分別占綠管集團總收入的14.8%、13.7%和17.3%。
收入占比小,但綠城樂(lè )居創(chuàng )造的價(jià)值不可小覷。只要提到保障房建設,綠城樂(lè )居的保障房就是全行業(yè)的標桿,這給綠城品牌帶來(lái)的商譽(yù)增值是不可估量的。
目前駱祎主要考慮將政府代建的產(chǎn)業(yè)鏈做長(cháng)、產(chǎn)業(yè)束做粗。在建設的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,有策劃、咨詢(xún)、設計、建設、施工、管理、運營(yíng)等,但綠城樂(lè )居目前最主要的業(yè)務(wù)聚焦在建設管理。
駱祎希望未來(lái)綠城樂(lè )居在牢牢抓住建設管理業(yè)務(wù)的同時(shí),能在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)階段都有涉及,比如做EPC工程總包、安置房物業(yè)等。
在項目服務(wù)類(lèi)型上,綠城樂(lè )居目前的業(yè)務(wù)主要是安置房為主,包括產(chǎn)業(yè)園、公建以及學(xué)校等?,F在,駱祎正在開(kāi)拓新的服務(wù)類(lèi)型,比如市政景觀(guān),美麗鄉村、特色小鎮、老舊小區改造等。
“我們要從政府代建轉到政府服務(wù),只要政府有需求,我們都應該調整服務(wù)模式。政府代建能夠描述目前的業(yè)務(wù)狀態(tài),一定沒(méi)有辦法覆蓋未來(lái)的業(yè)務(wù)類(lèi)型”,駱祎對界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/span>
在產(chǎn)品設計上,綠城樂(lè )居接下來(lái)也會(huì )有創(chuàng )新。綠城樂(lè )居的早期安置房項目顏色均直接采用綠城的成熟產(chǎn)品體系,由于安置房建設量巨大,接下來(lái),綠城樂(lè )居產(chǎn)品會(huì )在保持整體莊重典雅的綠城產(chǎn)品基調上有所創(chuàng )新。
在區域上,雖然綠城樂(lè )居是全國最大的政府保障房代建公司,但業(yè)務(wù)范圍主要還是以浙江為主。駱祎表示,接下來(lái)綠城樂(lè )居會(huì )走出浙江,往全國布局,主要聚焦在長(cháng)三角和沿海發(fā)達地區。

駱祎表示,新的業(yè)務(wù)拓展正在推進(jìn),他也在努力協(xié)調打通綠城體系各個(gè)業(yè)務(wù)板塊,以使整個(gè)集團利益最大化。
駱祎的自信來(lái)源于綠城具有的全產(chǎn)業(yè)鏈以及綠城樂(lè )居的專(zhuān)長(cháng)兩個(gè)方面。在綠城,有綠城房產(chǎn)、綠城理想生活集團、綠城科技集團、綠城服務(wù)等,具有全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,綠城樂(lè )居還有來(lái)自綠城管理集團的支撐。
同時(shí),綠城樂(lè )居專(zhuān)業(yè)做政府代建,與其它公司相比,綠城樂(lè )居業(yè)務(wù)更聚焦。駱祎用“主食”和“零食”做了比喻,政府代建是綠城樂(lè )居的主食,但對其它公司可能是零食。
其它公司既要做代建又要做投資開(kāi)發(fā),也就是既做甲方又做乙方,很難進(jìn)入角色。但綠城樂(lè )居卻專(zhuān)注于做乙方,這種服務(wù)的心態(tài)是內化于心外化于行的。
截止目前,綠城樂(lè )居新建立了客戶(hù)管理條線(xiàn),將商業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗和管理工具進(jìn)行修訂更適應政府代建使用,既服務(wù)好G端政府,也致力于服務(wù)好C端客戶(hù)。駱祎現在考慮新增針對保障房的物業(yè),也是基于服務(wù)好C端客戶(hù)提出。
新戰略新方向也有新難點(diǎn),在駱祎的辦公室一角,放置著(zhù)一套整潔的西服。駱祎說(shuō),這是為了以最佳狀態(tài)隨時(shí)出差。
對于2020年來(lái)說(shuō),綠城樂(lè )居的交付壓力也是駱祎格外關(guān)注的一部分。
以綠城樂(lè )居最新交付的項目海潮雅園為例,交付時(shí),業(yè)主由綠城樂(lè )居工作人員統一帶領(lǐng),逐戶(hù)進(jìn)行房屋驗收,檢查水電并填寫(xiě)驗房單,后續也在及時(shí)跟進(jìn)維保工作。現在,海潮雅園被業(yè)主評價(jià)為杭州最美安置房。
駱祎介紹稱(chēng),綠城樂(lè )居今年迎來(lái)了集中交付期,未來(lái)三年交付量越來(lái)越多。雖然未來(lái)壓力巨大,但經(jīng)過(guò)半年的磨合和布局籌劃,這位新掌舵人對未來(lái)已經(jīng)做好準備。